ИВАНОВСКИЙ ФИЛИАЛ

Программа «Культура устной и письменной деловой речи»

Объем аудиторной нагрузки – 36 аудиторных часов

Форма обучения - с отрывом от профессиональной деятельности (очная)

Основные темы: Коммуникативные качества хорошей речи. Техника речи. Технологии формирования позитивного имиджа лидера.

Мастерство публичного выступления. Технология построения публичного выступления: стратегия и тактика. Композиция выступления. Технологии воздействия на аудиторию. Управление эмоциями.

Система документации в профессиональной деятельности. Организационно-правовые основы документационного обеспечения управления. Система документооборота. Документ как средство и способ реализации управленческих функций. Виды документов. Составление и оформление деловых документов.

Культура письменной речи. Основные правила изложения текста официальных документов. Виды деловых писем и особенности их составления. Трудности правописания. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции, пути устранения типичных ошибок.